Garantieinformationen

Garantieumfang

Für die Visionbody Box gilt eine zweijährige (2) beschränkte Garantie. Die Funktionsfähigkeit eines Visionbody-Kleidungsstücks, beschränkt auf die elektrischen Komponenten, Elektroden, Verkabelung und Anschlussplatte, unterliegt einer sechsmonatigen (6) beschränkten Garantie (maximal 100 Waschgänge). Das Material eines Visionbody-Kleidungsstücks unterliegt einer dreißigtägigen (30) beschränkten Garantie.

Garantiebeginn

Alle eingeschränkten Garantien von Visionbody beginnen mit dem Datum, an dem eine Visionbody-Komponente oder ein Visionbody-System von Visionbody, einem autorisierten Vertreter oder Händler von Visionbody an den Erstkäufer versandt wird. Die Nichtangabe korrekter und aktueller Registrierungsdaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Angaben zum Eigentümer, führt zum Erlöschen aller eingeschränkten Garantien von Visionbody, die für eine Visionbody-Komponente oder ein Visionbody-System gelten, und zur Unbrauchbarkeit der Komponente oder des Systems.

Erweiterte Garantie

Eine Verlängerung der beschränkten Garantie für die Visionbody Box kann zum Zeitpunkt des Erstkaufs über die Visionbody-Website erworben werden. Diese Garantieverlängerung gilt für ein (1) weiteres Jahr und beginnt am Tag des Ablaufs der beschränkten Garantie für die betreffende Visionbody Box. Kauf aus zweiter Hand Bei Käufen aus zweiter Hand wird nur die verbleibende Laufzeit der noch bestehenden beschränkten Garantie des ursprünglichen Eigentümers auf den neuen Eigentümer übertragen. Dies gilt ausschließlich unter der Voraussetzung, dass alle gebrauchten Komponenten unverzüglich nach dem Kauf zur Überprüfung an Visionbody gesandt wurden und von Visionbody durch ein Garantiezertifikat als für den neuen Eigentümer voll funktionsfähig befunden und bestätigt wurden. Für die Deaktivierung der Steuerbox eines Neukunden, der zuvor noch nicht bei uns gekauft hat, wird eine Gebühr von 250 € erhoben. Dies ist notwendig, um sicherzustellen, dass wir Neukunden den gleichen Service bieten wie Kunden, die bereits bei uns gekauft haben.

Garantieüberprüfung

Alle eingeschränkten Garantien von Visionbody beginnen mit dem Datum des Erstkaufs einer Visionbody-Komponente oder eines Visionbody-Systems (zugunsten des Erstkäufers) (Kaufnachweis ist zwingend erforderlich) und gelten erst dann als gültig, wenn der obligatorische Registrierungsprozess bei Visionbody vollständig abgeschlossen ist. Die Nichtangabe korrekter und aktueller Registrierungsdaten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Angaben zum Eigentümer, führt zum Erlöschen aller Visionbody-Garantieleistungen, die für eine Visionbody-Komponente oder ein Visionbody-System gelten, und zur Unbrauchbarkeit der Komponente oder des Systems.

Ausschlüsse

Im Rahmen der oben genannten eingeschränkten Garantien werden die Visionbody-Komponenten und -Systeme als frei von Herstellungsfehlern garantiert, ausgenommen Schäden oder Mängel, die auf normale Abnutzung im Rahmen der bestimmungsgemäßen Verwendung, gewerbliche Nutzung, Nichtbeachtung der Anweisungen und Richtlinien in der Visionbody-Bedienungsanleitung, unsachgemäßer Handhabung, unsachgemäßer Montage, unsachgemäßer Installation, unsachgemäßer Lagerung, unsachgemäßer Wartung, Missbrauch, Vernachlässigung, Unfällen, unsachgemäßer Verwendung, Änderungen, Modifikationen, Installation oder Verwendung von nicht originalen Teilen oder Zubehörteilen oder Installation oder Verwendung von Teilen oder Produkten von Drittanbietern in Kombination mit einer Visionbody-Komponente oder einem Visionbody-System. Spezifische Ausschlüsse für die Visionbody Box Die beschränkte Garantie für die Visionbody Box umfasst keine Schäden durch Stromstöße, Verwendung einer ungeeigneten Batterie und/oder eines ungeeigneten Ladegeräts, unsachgemäße Wartung, sonstigen Missbrauch oder Wasserschäden, Installation oder Verwendung von Batterien oder Batterieladekabeln von Drittanbietern, die nicht den Angaben in dieser Bedienungsanleitung entsprechen.

Händlerautorisierung

Visionbody ermächtigt keinen Händler, Einzelhändler oder Vertreter, Verpflichtungen oder Haftungen gegenüber Visionbody oder einer seiner Tochtergesellschaften oder verbundenen Unternehmen im In- oder Ausland im Zusammenhang mit dem Verkauf einer Visionbody-Komponente oder eines Visionbody-Systems zu begründen, anzubinden oder zu garantieren.

Rücksendung fehlerhafter Artikel

Jede Visionbody-Komponente oder jedes Visionbody-System, bei dem innerhalb der beschränkten Garantiezeit ein Defekt vermutet wird, muss unverzüglich an einen autorisierten Visionbody-Händler, -Vertriebspartner oder -Vertreter zurückgesandt werden. Keine mutmaßlich defekte Visionbody-Komponente oder kein mutmaßlich defektes Visionbody-System darf direkt an Visionbody gesandt werden.

Garantieansprüche

Garantieansprüche müssen innerhalb von 10 Kalendertagen nach Rücksendung eines mutmaßlich defekten Visionbody-Komponenten oder -Systems an einen autorisierten Visionbody-Händler, -Vertriebspartner oder -Vertreter an den zuständigen technischen Support von Visionbody gerichtet werden. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Garantieansprüche, die für die zurückgesandte Komponente oder das System gelten, geltend gemacht werden können. Visionbody repariert oder ersetzt keine Visionbody-Komponenten oder -Systeme ohne einen eingereichten Garantieanspruch, in dem die mutmaßlich defekte Komponente oder das System eindeutig identifiziert wird, die Adresse und Kontaktdaten des Eigentümers angegeben sind, Details zum konkreten Problem genannt werden und ein klarer Kaufnachweis sowie qualitativ hochwertige Fotos oder Videos der mutmaßlich defekten Teile, Komponenten oder des Systems beigefügt sind.